El voluntariat fa servir una app mòbil pròpia, diferent del panell de gestió, per consultar serveis, rebre avisos i signar documents des del mòbil.
Descàrrega
L'app "SIGPC" es descarrega des de Google Play (Android) o de l'App Store (iPhone), cercant "SIGPC".
Primer accés
Per motius de seguretat, ningú rep mai una contrasenya en clar per correu. El primer accés funciona així:
- Des de la fitxa de la persona al panell, qui gestiona el voluntariat prem l'opció per enviar-li un enllaç de contrasenya (cal que la fitxa tingui un email).
- La persona rep un correu amb un enllaç vàlid durant 48 hores.
- En obrir l'enllaç, estableix ella mateixa la seva contrasenya de l'app.
Si l'enllaç ha caducat o ja s'ha fet servir, cal tornar-lo a enviar des de la fitxa de la persona; no hi ha manera que el propi voluntari el regeneri sense passar pel panell.
Què es pot fer des de l'app
Segons els permisos que tingui configurats la seva fitxa, un voluntari pot consultar i respondre serveis, rebre comunicats i notificacions, signar documents pendents, consultar els seus documents personals, i pujar noves fotos de DNI o carnet quan se li demana una renovació.