Quan el DNI o el carnet d'una persona caduca, no cal que sigui algú del panell qui li faci fotos: podeu demanar-li que ho faci ella mateixa des de l'app.
Sol·licitar la renovació
Des de la fitxa de la persona, activeu la sol·licitud de renovació del document que calgui (DNI o carnet, anvers i revers). Això avisa la persona perquè pugi les noves fotos des de l'app.
Validar les fotos noves
Un cop la persona ha pujat les imatges, apareixeran com a "pendents" a la seva fitxa. Podeu revisar-les i:
- Validar-les: passen a ser la documentació oficial de la fitxa.
- Rebutjar-les: per exemple si la foto no es llegeix bé, i la persona n'haurà de pujar unes altres.
Aquest flux evita haver de citar la persona presencialment només per renovar una foto de document.